Qualitäts­management Hand­buch

Ein QM-Hand­buch stellt eine unter­neh­mens­in­ter­ne Zusam­men­stel­lung und Doku­men­ta­ti­on des vor­han­de­nen QM-Sys­tems dar, also aller vor­han­de­nen Pro­zess­be­schrei­bun­gen, Ver­fah­rens- und Arbeits­an­wei­sun­gen im Unter­neh­men. Auf diese Weise kann eine kon­ti­nu­ier­li­che Qua­li­tät von Pro­zes­sen gewähr­leis­tet werden. Dabei ist die Art der Doku­men­ta­ti­on nicht vor­ge­schrie­ben. Dies kann somit auch in einer Soft­ware­lö­sung (QM-Soft­ware) erfol­gen.