Qualitäts­management
Arzt­pra­xen

Qualitäts­management für Ihre Arzt­pra­xis

InnovaPrax unter­stützt Ihre Arzt­pra­xis als exter­ner QM-Beauf­trag­ter. Wir helfen Ihnen aktiv bei der Erar­bei­tung und Auf­recht­erhal­tung Ihres Qualitäts­management-Sys­tems. So halten wir Ihnen und den Ange­stell­ten Ihrer Praxis den Rücken frei. 

InnovaPrax ana­ly­siert Ihre Abläu­fe Praxis und erar­bei­tet Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge. Indi­vi­du­ell auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten und stets auf dem aktu­ells­ten Stand der Geset­ze sowie den Vor­ga­ben des G-BA. Dabei rich­tet sich unser QM-Bera­tungs­an­ge­bot an Ärzte aller Fach­rich­tun­gen, z.B. Der­ma­to­lo­gen, Uro­lo­gen, Gas­tro­en­te­ro­lo­gen, All­ge­mein­me­di­zi­ner oder Radio­lo­gen.

Ihre Vor­tei­le

  • Fach­ex­per­te als exter­ner QM-Beauf­trag­ter, Hygie­ne­be­ra­ter oder Daten­schüt­zer
  • Per­sön­li­cher Ansprech­part­ner bei Fragen im Pra­xis­ab­lauf
  • Schnel­le Umset­zung von Ver­bes­se­run­gen
  • Ste­ti­ge Wei­ter­ent­wick­lung Ihrer Orga­ni­sa­ti­ons­struk­tur
  • Nut­zung unse­rer haus­ei­ge­nen QM-Platt­form
  • Kos­ten­er­spar­nis durch opti­mier­te Abläu­fe

Leis­tungs­pa­ket
QM Arzt­pra­xis

QM-Audit in Ihrer Praxis

Ein sinn­vol­les Qualitäts­management kann nur dann statt­fin­den, wenn wir Ihre Praxis genau kennen. Arbeits­ab­läu­fe, ört­li­che Gege­ben­hei­ten und bestehen­de Pro­zes­se werden indi­vi­du­ell in unser Kon­zept inte­griert. Dafür bege­hen wir Ihre Praxis zunächst und geben Ihnen anschlie­ßend ein Feed­back, das unsere Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge bereits ent­hält.

QM-Hand­buch Arzt­pra­xis

Auch wenn die Erstel­lung eines QM-Hand­buchs gesetz­lich nicht ver­pflich­tend ist und die inter­na­tio­na­le Norm DIN ISO 9001 es in ihrer neu­es­ten Revi­si­on nicht mehr zwin­gend vor­sieht, so besteht doch die Pflicht zur Doku­men­ta­ti­on des eige­nen Qua­li­täts­ma­nage­ments. Und für diese eignet sich ein QM-Hand­buch beson­ders gut. Fol­gen­de Infor­ma­tio­nen sollte es ent­hal­ten:

  • Pro­zes­se
  • Abläu­fe
  • Stan­dards
  • Anwei­sun­gen
  • Zustän­dig­kei­ten
  • Auf­ga­ben und Anfor­de­run­gen

Mit unse­rer Hilfe machen Sie Ihr QM-Hand­buch zu einem nütz­li­chen Instru­ment, das Infor­ma­tio­nen struk­tu­riert, bün­delt und ver­knüpft. Damit Sie lange davon pro­fi­tie­ren, küm­mern wir uns um seine Aktua­li­sie­rung – und schen­ken Ihnen somit wich­ti­ge Zeit für Ihre Pati­en­ten.

QM-Soft­ware für Ihre Praxis

Smart, intui­tiv und sicher – das ist unsere haus­ei­ge­ne QM-Soft­ware für Arzt­pra­xen. Sie macht Doku­men­te jeder­zeit ver­füg­bar, sorgt für mehr Trans­pa­renz und ist leicht zu bedie­nen.

Ihre Vor­tei­le auf einen Blick:

  • Die Start­sei­te zeigt aktu­el­le Ände­run­gen und neu dazu­ge­kom­me­ne Doku­men­te sofort an – so ver­lie­ren Sie nie den Über­blick.
  • Mit der inte­grier­ten Such­funk­ti­on finden Sie Doku­men­te, ohne lange zu suchen.
  • Die ein­fa­che Menü­füh­rung ermög­licht den schnel­len Zugriff auf alle Berei­che.
  • Der QM-Beauf­trag­te kann anhand eines Bal­ken­dia­gramms sehen, wer was gele­sen hat und ist so immer auf dem aktu­el­len Stand.
  • Die Ein­ar­bei­tung von neuen Kol­le­gen und Aus­zu­bil­den­den wird ver­ein­facht.

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Support/Beratung Arzt­pra­xis

Gemein­sam mit Ihnen wollen wir in Ihrer Praxis ein Qualitäts­management eta­blie­ren, das nütz­lich ist und den Arbeits­all­tag erleich­tert. Sollte es einmal Pro­ble­me geben, steht Ihr per­sön­li­cher Fach­be­ra­ter Ihnen natür­lich per Mail oder Tele­fon zur Ver­fü­gung. Außer­dem aktua­li­sie­ren wir Ihre Doku­men­te regel­mä­ßig und tragen somit dem kon­ti­nu­ier­li­chen Ver­bes­se­rungs­pro­zess (KVP) Rech­nung.

Exter­ner QM-Beauf­trag­ter für Ihre Praxis

Als Mit­ar­bei­ter oder Arzt einer Praxis hört man schnell auf, inter­ne Abläu­fe und Pro­zes­se zu hin­ter­fra­gen. Das ist ein ganz nor­ma­les Phä­no­men, das aller­dings dazu führt, dass Opti­mie­rungs­po­ten­ti­al über­se­hen und so nicht genutzt wird. Da hilft ein Blick von außen: InnovaPrax bietet exter­ne QM-Beauf­trag­te, die ein beson­de­res Augen­merk auf die Pro­zess­op­ti­mie­rung in Ihrer Praxis legen, denn Abläu­fe zu ana­ly­sie­ren und zu struk­tu­rie­ren sind Haupt­auf­ga­ben eines guten Qua­li­täts­ma­nage­ments.

Pro­zess­be­ra­tung Arzt­pra­xis

Wir ana­ly­sie­ren bestehen­de Pro­zes­se und leiten daraus Ver­bes­se­rungs­po­ten­zia­le ab. Dane­ben bera­ten wir Sie bei Geset­zes­än­de­run­gen und helfen Ihnen durch eine effek­ti­ve Doku­men­ta­ti­on beim Wis­sens­ma­nage­ment in Ihrer Praxis.

QM-Fort­bil­dung für die Mit­ar­bei­ter Ihrer Praxis

Nehmen Sie in Ihrer Praxis Ver­än­de­run­gen im Qualitäts­management vor, sind vor allem Ihre Mit­ar­bei­ter davon betrof­fen: Sie sind plötz­lich mit neuen Abläu­fen und Pro­zes­sen kon­fron­tiert. Durch inter­ne Pflicht­schu­lun­gen zum Thema QM Arzt­pra­xis machen Sie neue Abläu­fe für sie leich­ter nach­voll­zieh­bar.

Mode­ra­tor für Sit­zun­gen in Ihrer Praxis

Bei Team­sit­zun­gen oder ande­ren Bespre­chun­gen vor Ort unter­stüt­zen wir Sie durch einen erfah­re­nen Mode­ra­tor.

QM-Zer­ti­fi­zie­rung Ihrer Praxis

Egal, ob Erst- oder Rezer­ti­fi­zie­rung – InnovaPrax unter­stützt Sie dabei, Ihr Qualitäts­management zu sys­te­ma­ti­sie­ren und dies anschlie­ßend nach­zu­wei­sen. Dabei läuft die Zer­ti­fi­zie­rung fol­gen­der­ma­ßen ab:

  1. Sie ent­schlie­ßen sich für die Zer­ti­fi­zie­rung Ihrer Praxis.
  2. Ihr per­sön­li­cher InnovaPrax-Pra­xis­be­ra­ter über­nimmt die Pro­jekt­lei­tung.
  3. Ein­be­zug Ihrer Mit­ar­bei­ter
  4. Bestands­auf­nah­me in Form einer Pra­xis­be­ge­hung
  5. Aus­wer­tung der Bege­hung und Maß­nah­men­pla­nung
  6. Doku­men­ta­ti­on der Ver­än­de­rung
  7. Orga­ni­sa­ti­on des Zer­ti­fi­zie­rungs­ta­ges durch Ihren InnovaPrax-Pra­xis­be­ra­ter
  8. Vor­be­rei­tungs­tref­fen
  9. Beglei­tung am Tag der Zer­ti­fi­zie­rung

Nicht jede Zer­ti­fi­zie­rung ist gleich. Die Aus­wahl eines QM-Sys­tems Arzt­pra­xis obliegt Ihnen:

  • DIN ISO 9001:2015gilt für alle Bran­chen auf natio­na­ler und inter­na­tio­na­ler Ebene und ist aner­kannt und ver­brei­tet.
  • QEPist das QM-System der Kas­sen­ärzt­li­chen Bun­des­ver­ei­ni­gung, das spe­zi­ell für die ver­trags­ärzt­li­che Ver­sor­gung ent­wi­ckelt wurde.
  • qu:no & KPQMsind QM-Sys­te­me regio­na­ler kas­sen­ärzt­li­cher Ver­ei­ni­gun­gen.

Arbeits­schutz

Ob die Durch­füh­rung von Arbeits­schutz-Audits, das Erstel­len einer Gefähr­dungs­be­ur­tei­lung oder die Bera­tung zur prak­ti­schen Umset­zung gesetz­li­cher Vor­ga­ben – Ihr Bera­ter ent­las­tet Sie auch beim Arbeits­schutz spür­bar.

Das Team von InnovaPrax unter­stützt uns tat­kräf­tig in allen hygie­nere­le­van­ten Fragen sowie in der Über­ar­bei­tung unse­res Qua­li­täts­ma­nage­ment­pro­gramms. Die schnel­le Ein­ar­bei­tung in die unter­schied­li­chen Arbeits­ab­läu­fe sowie die kon­struk­ti­ve Umset­zung der Ände­rungs­vor­schlä­ge ist beson­ders her­vor­zu­he­ben. Durch die pro­fes­sio­nel­le und per­sön­li­che Betreu­ung fühlen wir uns umfas­send bera­ten und in unse­rer täg­li­chen Arbeit bestä­tigt. Die Praxis und ihre Mit­ar­bei­ter konn­ten durch die stete Prä­senz der InnovaPrax-Bera­ter in jeg­li­cher Hin­sicht pro­fi­tie­ren. Ich hoffe auf eine wei­te­re gute und enge Zusam­men­ar­beit und kann die InnovaPrax GmbH unein­ge­schränkt wei­ter­emp­feh­len.

Dr. Gino Nie­deg­gen
nie­der­ge­las­se­ner Fach­arzt für Innere Medi­zin, Gas­tro­en­te­ro­lo­gie

Ein­zel­leis­tun­gen

Soll­ten Sie nicht an unse­rem voll­stän­di­gen QM-Paket inter­es­siert sein, unter­stüt­zen wir Sie gerne auch mit fol­gen­den Ein­zel­leis­tun­gen aus dem Qualitäts­management:
  • QM-Audit
  • QM-Soft­ware
  • Inhouse-QM-Fort­bil­dun­gen
  • Zer­ti­fi­zie­rungs­vor­be­rei­tung
  • Pro­zess­be­ra­tung und Opti­mie­rung von Abläu­fen

Leis­tungs­pa­ke­te

Unsere Leis­tun­gen im Qualitäts­management bieten wir in meh­re­ren Pake­ten an, die unsere Ser­vices sinn­voll kom­bi­nie­ren. Mit unse­rem Praxis-Paket decken wir Qualitäts­management und  Pra­xis­hy­gie­ne ab. Mit dem Praxis-Paket Plus erhal­ten Sie zusätz­li­che Daten­schutz­be­ra­tung.

Wei­te­re Leis­tun­gen für Ihre Arzt­pra­xis

Bei unse­ren Dienst­leis­tungs­pa­ke­ten setzen wir vor allem auf eine per­sön­li­che hoch­qua­li­fi­zier­te Kun­den­be­treu­ung sowie eine indi­vi­du­el­le, lang­fris­ti­ge Ent­wick­lung Ihrer Praxis. Durch eine lang­fris­ti­ge Zusam­men­ar­beit mit Ihnen haben wir uns der nach­hal­ti­gen Orga­ni­sa­ti­on des Qua­li­täts­ma­nage­ments ver­schrie­ben. Dabei eta­blie­ren wir zu Beginn immer einen festen Rahmen mit den vom Gesetz­ge­ber gefor­der­ten Doku­men­te und begin­nen darauf auf­bau­end mit der Pro­zess­ana­ly­se in Ihrer Praxis. 

Daten­schutz­be­ra­tung

Datenschutz­beratung

Daten­schutz­be­ra­tung für Arzt­pra­xen

Hygiene­beratung

Hygiene­beratung für Arzt­pra­xen