QM-Audit
QM-Audit Altenhilfe
Wir bieten Ihnen QM-Lösungen an, die speziell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten sind. Dafür machen wir uns zunächst einen persönlichen Eindruck von Ihrem Pflegeheim: Ihr persönlicher Fachberater besucht Sie im Rahmen eines QM-Audits und schaut sich Arbeitsabläufe und alltägliche Prozesse an. Er gibt Ihnen im Anschluss ein professionelles Feedback – bei Bedarf auch zu den Themen Hygiene und Arbeitsschutz. Nach der Begehung teilt er Ihnen außerdem seine Verbesserungsideen mit.
QM-Handbuch
QM-Handbuch für Einrichtungen der Altenhilfe
Das Herzstück eines guten Qualitätsmanagements ist das QM-Handbuch: Es hält Prozessbeschreibungen fest und beinhaltet Checklisten, das Fehler- und Beschwerdemanagement und vieles mehr. Dabei dient es zugleich der Optimierung bestehender Abläufe und muss gesetzlichen Anforderungen ebenso gerecht werden wie den individuellen Bedingungen Ihres Pflegeheims.
QM-Software
QM-Software für die Altenpflege
Smart, intuitiv und sicher – das ist unsere hauseigene QM-Software für Arztpraxen. Sie macht Dokumente jederzeit verfügbar, sorgt für mehr Transparenz und ist leicht zu bedienen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Die Startseite zeigt aktuelle Änderungen und neu dazugekommene Dokumente sofort an – so verlieren Sie nie den Überblick.
- Mit der integrierten Suchfunktion finden Sie Dokumente, ohne lange zu suchen.
- Die einfache Menüführung ermöglicht den schnellen Zugriff auf alle Bereiche.
- Der QM-Beauftragte kann sehen, wer was gelesen hat und ist so immer auf dem aktuellen Stand.
- Die Einarbeitung von neuen Kollegen und Auszubildenden wird vereinfacht.
Externer QM-Beauftragter
Externer QM-Beauftragter für Ihre Altenhilfeeinrichtung
QM-Software und Handbuch entlasten Ihre Mitarbeiter wesentlich. Wozu dann noch ein externer QM-Beauftragter? Weil Sie mit unseren Beratern immer einen Experten an Ihrer Seite haben. Ob die Verwaltung von Dokumenten oder die Weiterentwicklung des QM-Systems – Ihr persönlicher QM-Fachberater kümmert sich jederzeit darum, dass Ihr Qualitätsmanagement auf dem aktuellsten Stand ist und auch neueste gesetzliche Anforderungen erfüllt.
Prozessberatung
Prozessberatung für Einrichtungen der Altenhilfe
Ob die Analyse bestehender Prozesse, das Nutzen von Verbesserungspotenzial oder die Beratung bei Gesetzesänderungen – um die Prozesse in Ihrer Einrichtung zu optimieren, benötigen Sie stets einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Er kümmert sich auch um eine effektive Dokumentation beim Wissensmanagement in Ihrer Einrichtung.
QM-Fortbildung
QM-Fortbildung
Damit Sie und Ihr Team beim Thema Qualitätsmanagement Pflegeheim im Alltag selbstständig handeln können, bieten wir Ihnen interne Schulungen zu diesem Thema an. So sind alle Mitarbeiter auf einem Stand.
Moderator für Sitzungen
Moderator für Sitzungen
Teamsitzungen und andere Besprechungen lassen sich deutlich gewinnbringender gestalten, wenn ein objektiver Vermittler für Struktur und die Einhaltung von Gesprächsregeln sorgt. Wir stellen Ihnen gerne einen Gesprächsleiter zur Verfügung, der Sie vor Ort unterstützt.
Zertifizierungsberatung
Zertifizierungsberatung
Wir begleiten Sie auf dem Weg zur Zertifizierung, sind bei dem Termin an Ihrer Seite und auch danach noch für Sie erreichbar. Unsere Leistungen:
- Ermittlung des Status quo mit Blick auf den Zertifizierungsprozess
- Unterstützung bei der Auswahl der Zertifizierungsstelle
- Abgleich der Anforderung
- Persönliche Begleitung bei der Zertifizierung
- Langfristiger, professioneller Ansprechpartner
Mitarbeiterbefragungen
Mitarbeiterbefragungen
Das Herzstück Ihrer Einrichtung sind Ihre Mitarbeiter und Ihre Bewohner. Um sie geht es auch bei einem guten Qualitätsmanagement, in dessen Entwicklung man sie unbedingt einbeziehen sollte. Deshalb führt InnovaPrax professionelle und individuell erstellte Mitarbeiterbefragungen durch. Folgende Leistungen erbringen wir:
- Mitarbeiterbefragung
- Individuelle Befragung mit hohem Wert für Ihren Arbeitsalltag
- Auswertung und Ergebnispräsentation
- Gemeinsame Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen